ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
Адрес: https://lorecast.studio/offer | Дата редакции: 22.10.2026
1. Основные положения
ИП Мальцева Наталья Викторовна, ИНН 263209514712, ОГРНИП 325784700254467 (далее — Продавец), предлагает физическим лицам заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях этой оферты и карточки товара. Интернет-магазин: https://lorecast.studio. Почта для обращений, претензий и возвратов: info@lorecast.ru.
Товары — наборы физических миниатюр, игровые аксессуары, печатные карточки, карты, игровые материалы и иная продукция LORECAST studio. Состав, материал, размеры, цвет, назначение, предупреждения и возрастная маркировка указываются в карточке товара.
2. Заказ и заключение договора
До отправки заказа Покупатель видит наименование, состав, цену, доставку и итоговую сумму. Покупатель выбирает товар, способ доставки Ozon Доставки, пункт выдачи или адрес, вводит контакты и направляет заказ. Договор заключается в момент, установленный законом для дистанционной продажи. После получения заказа Продавец направляет подтверждение с номером, составом, ценами и условиями доставки.
3. Цены и оплата
Цены указываются в рублях РФ; итоговая стоимость включает товары и отдельно отображаемую доставку. Заказ оплачивается онлайн через Ozon Pay, платёж обрабатывает соответствующий провайдер. Продавец по договору — ИП Мальцева Наталья Викторовна. Кассовый чек направляется по правилам Федерального закона № 54-ФЗ.
4. Сборка и доставка
Серийные товары размещаются на складах Ozon по схеме FBO и отгружаются из доступного остатка. Доставка осуществляется через Ozon Доставку со складов Ozon в доступные пункты выдачи либо курьером, если такая опция предлагается. Способы, сроки и стоимость показываются до оплаты. Ozon выполняет складские и транспортно-логистические операции, а обязанности продавца и права потребителя сохраняются за Продавцом.
5. Отмена, отказ и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара до передачи в любое время, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 7 дней, а при непредоставлении информации о возврате — до 3 месяцев в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей. Возврат допускается при сохранении товарного вида и свойств. Требование направляется на info@lorecast.ru с номером заказа; деньги возвращаются в срок не позднее 10 дней, если иное не предусмотрено законом.
6. Недостатки и претензии
При недостатке, недостаче или повреждении Покупатель может обратиться через Ozon, если процедура доступна, и непосредственно к Продавцу по info@lorecast.ru. Права Покупателя по статьям 18–24 Закона о защите прав потребителей сохраняются.
7. Особенности продукции
Товары могут содержать мелкие детали и хрупкие элементы. Возрастная маркировка и меры предосторожности указаны в карточках. Миниатюры не предназначены для употребления в пищу. Иллюстрации могут носить художественный характер, а фактические характеристики указываются в карточке.
8. Реквизиты
Продавец: ИП Мальцева Наталья Викторовна; ИНН 263209514712; ОГРНИП 325784700254467; info@lorecast.ru. Товарный знак LORECAST studio (свидетельство РФ № 1229237) принадлежит Мальцевой Наталье Викторовне.

